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¿SÓLO OFRECEN MUEBLES DE TERCIOPELO?

Tenemos una amplia gama de opciones en terciopelo, pero también disponemos de una gran cantidad de otras telas y acabados. Si tiene algo específico en mente que no puede ver en nuestro sitio web, comuníquese con nosotros, ya que generalmente sabremos dónde conseguirlo.

HACES ENVIOS A CUALQUIER LUGAR?

Tenemos nuestra sede en Londres, pero podemos realizar entregas en cualquier parte del Reino Unido y Europa. También tenemos sucursales en Mallorca, Barcelona y Cannes. Nuestro amable equipo de entrega configurará todo según lo acordado y se asegurará de que esté satisfecho con todo antes de que abandonen el sitio.

¿PODEMOS IR A VER LOS MUEBLES?

¡Absolutamente! Nuestra oficina está en Earlsfield (suroeste de Londres) y el equipo estará allí para darle la bienvenida con una bebida caliente mientras exploramos las diferentes opciones que tenemos. ¡Llámenos primero para asegurarse de que los artículos que busca no estén reservados en un evento!

¿CUÁNTOS MUEBLES NECESITO?

Esto dependerá de muchas variables, como la cantidad de invitados, el tipo de evento, la edad de los invitados, qué tipo de comida/bebidas se sirven, si desea que sus invitados bailen o miren... Una buena regla general es permitir asientos para 20-30% de sus invitados para una recepción con bebidas. Llámenos y revisaremos todos los detalles con usted y le daremos una estimación de lo que le sugerimos.

¿CON CUÁNTA ANTELACIÓN DEBO RESERVAR?

Podemos entregar una cotización con bastante rapidez y nos esforzaremos por realizar todas las reservas sin importar cuán corto sea el tiempo de entrega. Incluso con un aviso de menos de 24 horas, se sabe que pasamos de la consulta inicial a la entrega de algunos eventos bastante grandes, por lo que siempre vale la pena preguntarnos si será posible. Idealmente, cuanto más tiempo, mejor, porque tendrá más opciones ya que es posible que nos quedemos sin ciertos artículos, especialmente durante nuestros períodos de mayor actividad, que son junio, julio, septiembre y diciembre.

¿PUEDE PROPORCIONAR UN PLANO DEL ESPACIO?

Claro, indíquenos las dimensiones del espacio y crearemos un plano de planta 2D simple pero efectivo a escala, sin cargo con su cotización. También podemos proporcionar un plan 3D, pero esto tendrá un costo adicional.

¿PUEDE MANTENER STOCK MIENTRAS DECIDIMOS?

Para garantizar un trato justo para todos los clientes, no podemos retener ninguna acción hasta que hayamos recibido la confirmación firmada y el depósito del 50%. Debido a la cantidad de consultas que recibimos y al tamaño de nuestro equipo, es extremadamente difícil hacer un seguimiento de las consultas contradictorias. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo, pero no podemos garantizar que le informaremos si alguien más está interesado en las mismas acciones. Recomendamos tomar una decisión rápida siempre que sea posible si hay un fuerte elemento estilístico en su evento para evitar decepciones. En las raras ocasiones en que esto suceda y sus acciones preferidas ya no estén disponibles, siempre le sugeriremos la alternativa más cercana. 

¿OFRECEN VISITAS AL SITIO?

Desde nuestra oficina en el suroeste de Londres, tenemos fácil acceso al resto de la ciudad y también podemos conducir si estamos fuera de Londres. Siempre discutiremos con usted si se necesita una visita al sitio, pero en general somos muy flexibles. La primera visita al sitio correrá por nuestra cuenta para eventos dentro de una hora de Londres, pero es posible que tengamos que cobrar si se requieren más y no lo consideramos necesario.

¿SE PUEDE TRABAJAR EN EDIFICIOS CATALIZADOS?

Somos proveedores preferidos en muchos lugares enumerados y somos un proveedor "coronado" en todos los Palacios Reales Históricos y trabajamos en nuevos lugares mensualmente. Nuestro equipo de expertos está completamente informado sobre los mejores procedimientos para garantizar una instalación segura para ellos y para el edificio.

¿TUS MUEBLES SON SOSTENIBLES?

¡Todo el concepto de alquiler de mobiliario para tu evento es sostenible! Trabajamos con mucho cuidado con nuestro equipo de almacén para asegurarnos de que nuestro stock se mantenga en las mejores condiciones posibles, y nuestro modelo comercial significa que nuestros artículos deben reutilizarse en muchos eventos diferentes antes de que decidamos separarnos de ellos e incluso entonces consideraría opciones como donar el artículo a una organización benéfica cuando sea posible. 

¿DE DÓNDE CONSIGUES TUS MUEBLES?

Trabajamos con una gama de diferentes proveedores con sede en el Reino Unido, Italia, los Países Bajos y Francia. La mayoría de nuestros artículos están hechos a medida para nosotros en función de nuestros diseños, pero también compramos algunos artículos "listos para usar". Todos nuestros proveedores pasan por un estricto proceso de investigación, por lo que puede estar seguro de que la calidad siempre es muy alta.

¿PUEDES AYUDAR EN ALGO MÁS?

Ofrecemos servicios completos de producción y entretenimiento a través de nuestra empresa hermana Velvet Entertainment. También nos complace colaborar con otros proveedores en su nombre para asegurarnos de que toda la logística funcione según lo planeado. Hemos establecido excelentes conexiones dentro de la industria de eventos y siempre estamos felices de hacer recomendaciones para ayudar a unir todo.

¿QUIÉN ES LA PERSONA MÁS FAMOSA QUE SE HA SENTADO EN TUS MUEBLES?

Habrá tantos de los que no somos conscientes, pero de los que podemos decir con certeza van desde miembros de la realeza hasta actores y cantantes. Estos son los que conocemos con certeza: el Príncipe William, Kate Middleton, el Príncipe Harry, Vin Diesel, Colin Firth, JLS, Olly Murs, John Newman, Prince, y la lista continúa...

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Explore nuestros artículos a continuación para ver los aspectos más destacados de nuestros eventos anteriores y algunas ideas inspiradoras para ayudarlo a planificar y crear su propia fiesta o evento.

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